Wishibam pour les Foncières
Wishibam pour les Foncières
Augmentez la valeur de vos actifs grâce à l’omnicanal !
Développez votre marketplace locale basée sur les stocks physiques de vos locataires. Transformez vos réserves en entrepôt logistique et augmentez la rentabilité de vos actifs.
Le e-commerce au service du trafic physique c’est possible avec Wishibam Plateforme !
+12 %
De CA la première année de présence sur une marketplace locale en moyenne
+30 %
De trafic en magasin en moyenne pour les commerces présents sur une marketplace
x 7
Montant dépensé par un consommateur physique et en ligne (“phygital“)
Un virage stratégique pour assurer la pérennité de l’actif
Améliorez l’expérience du client B2C
Devenez la destination de référence de vos clients en ligne et en physique en créant le miroir digital de votre centre commercial. Le web se met au service de votre expérience physique pour la renforcer en supprimant les irritants magasins : Ouverture 24/7, fini les ruptures de stock, fini la queue à la caisse (…) Offrez à vos client une expérience phygitale et augmentez leur fidélité en réconciliant le meilleur des deux mondes.
Offrez plus de service à vos client B2B
Les marketplaces représentent en 2020 30% du chiffre d’affaires web. Les enseignes cherchent à développer leur canaux de distribution et leur visibilité locale. En permettant aux clients du centre d’accéder à leurs stocks magasin 24/7 les enseignes développent un nouveau canal d’acquisition client maîtrisé.
Développez une nouvelle source de revenus
Chiffre d’affaires additionnel et trafic qualifié en magasin nos outils vous permettent aussi d’assurer la logistique du dernier kilomètre de vos locataires. Développez un loyer additionnel variable via les ventes en ligne généré par votre plateforme et/ou la location de réserves déportées sans avoir à agrandir votre centre !
Wishibam Plateforme : La solution tout-en-un de digitalisation des points de vente physiques
Stocks magasins / entrepôts
Proposez une expérience complète à vos clients. Nous gérons la récupération et la réconciliation des stocks disponibles dans les magasins et dans les entrepôts.
Hub – Intégration de Flux
La gestion des flux est notre spécialité. Notre solution se base sur du machine learning pour gérer des sources et des formats de flux différents, intégrer et retraiter la donnée. Nos solutions marketplaces permettent de vous intégrer sans développement supplémentaires pour vos équipes via des APIs, des modules ou autres. Nous récupérons, ingérons et nettoyons la Donnée pour un résultat propre, uniforme et efficace.
Paiement sécurisé
Paiement et redispatch entre vendeurs en fonction des règles business. Nos modes de paiement sont sécurisés en respect avec les dernières réglementations européennes. Nos Partenaires sont tous certifiés DSP2.
Réconciliation de la Donnée
Un écosystème complet de partenaire avec lesquels nous nous interfaçons pour vous venir une vision exhaustive de la donnée transactionnelle (en ligne et en physique) de vos clients.
Marketing personnalisé
Comprenez et anticipez leurs habitudes d’achat. Fidélisez vos clients grâce à des campagnes marketing ultra-personnalisées et humaine. L’humain au coeur du e-commerce, c’est possible en rendant la Donnée client intelligible.
Dashboards
Analyse du flux, des best sellers magasins et en ligne rentabilité des points de vente (…) la donnée intelligible pour assurer la maitrise de votre foncier et prendre de l’avance sur la réalité à venir.
OMS Unifié
Gestion efficace de la logistique omnicanale de vos commandes. Les règles d’allocation de commande et la ventilation des paiements sont configurables et s’adaptent en fonction de vos objectifs business.
Stock Management Unifié
Interfaçage à tous les POS dont Cegid, Fastmag,… Mise à disposition de StockEasy : outil de gestion de stock depuis mobile. Gestion des stocks simplifiée en magasin, outil de création de produits, StockEasy s’adresse surtout aux points de vente physiques non équipés.
Application de Picking
Optimisation de la préparation de commande en magasin. Gestion des modes de retraits. Suivi des équipes et de leurs performances. Connexion avec le ou les prestataires logistiques de votre choix.
La plateforme Wishibam 8M€ en R&D: une solution SaaS pensée pour le retail, facile et rapide à déployer
INTÉGRATION & STOCK
GESTION DES RETAILERS
INTÉGRATION PERSONNALISÉE
MARKETPLACE & ESHOP
GESTION DES OFFRES
PIM RETRAITE PAR L’IA
MARKETING
ANIMATION INTELLIGENTE
DONNÉE UNIFIEE
OMS
ORCHESTRATION DES COMMANDES
TRAITEMENT DES COMMANDES
DATA BOARDS
SUIVI DES PERFORMANCES
ANTICIPATION DES PERFORMANCES
Une première mondiale : 25 000m2 de surface commerciale digitalisée grâce à notre solution.
The Village Outlet, l’un des centres commerciaux de la Compagnie de Phalsbourg est devenu en 2018, le premier centre physique, digital et expérientiel au monde !
Lancel, The Kooples, Le groupe SMCP, Nike (…) Aujourd’hui, 70% des boutiques du centre vendent leurs stocks physiques sur la marketplace thevillageoutlet.com
#2 Outlet Européen en seulement 3 ans notamment grâce à la solution digitale qui contribue à l’augmentation du trafic (+30%) et du chiffre d’affaires magasin (+12%). Durant le Confinement 38% du chiffre d’affaires des enseignes a été maintenu grâce à la marketplace déployée par les équipes Wishibam.
The Village est notamment le seul centre commercial de France à avoir augmenté son CA de 24% en Janvier 2020 (50% de cette augmentation sont attribués à l’impact de Wishibam) et à avoir continué de vendre malgré la fermeture due au COVID-19.
La foncière Altarea a choisi Wishibam pour digitaliser CAP3000.
Lancel, The Kooples, Adidas, Fauchon, American Vintage, Optic2000, …. les enseignes présents sur le centre bénéficient d’un double espace de vente : l’espace physique et l’espace en ligne. En bénéficiant de la notoriété locale de CAP3000, l’équipe retail voit ses performances augmentés, l’équipe digital acquiert de nouveaux clients de façon très ROIste. Les clients finaux peuvent préparer leur visite en ligne avant de se rendre en magasin ou acheter en ligne et opter pour le drive et le click & collect.
Cap 3000 est un centre commercial français situé en proche banlieue de Nice, dans la ville de Saint-Laurent-du-Var. Ouvert en 1969, il est l’un des plus importants centres commerciaux des Alpes-Maritimes, celui possédant le plus grand nombre de boutiques, et l’un des plus fréquentés. Une surface commerciale de 135 000 m2, CAP3000 accueille chaque année plus de 10 millions de visiteurs physiques.
Wishibam pour les Foncières
Augmentez la valeur de vos actifs grâce à l’omnicanal !
Développez votre marketplace locale basée sur les stocks physiques de vos locataires. Transformez vos réserves en entrepôt logistique et augmentez la rentabilité de vos actifs.
Le e-commerce au service du trafic physique c’est possible avec Wishibam Plateforme !
+12 %
De CA la première année de présence sur une marketplace locale en moyenne
+30 %
De trafic en magasin en moyenne pour les commerces présents sur une marketplace
X 7
Montant dépensé par un consommateur physique et en ligne (“phygital”)
Un virage stratégique pour assurer la pérennité de l’actif
Améliorez l’expérience du client B2C
Devenez la destination de référence de vos clients en ligne et en physique en créant le miroir digital de votre centre commercial. Le web se met au service de votre expérience physique pour la renforcer en supprimant les irritants magasins : Ouverture 24/7, fini les ruptures de stock, fini la queue à la caisse (…) Offrez à vos client une expérience phygitale et augmentez leur fidélité en réconciliant le meilleur des deux mondes.
Offrez plus de service à vos client B2B
Les marketplaces représentent en 2020 30% du chiffre d’affaires web. Les enseignes cherchent à développer leur canaux de distribution et leur visibilité locale. En permettant aux clients du centre d’accéder à leurs stocks magasin 24/7 les enseignes développent un nouveau canal d’acquisition client maîtrisé.
Développez une nouvelle source de revenus
Chiffre d’affaires additionnel et trafic qualifié en magasin nos outils vous permettent aussi d’assurer la logistique du dernier kilomètre de vos locataires. Développez un loyer additionnel variable via les ventes en ligne généré par votre plateforme et/ou la location de réserves déportées sans avoir à agrandir votre centre !
Wishibam Platform : La solution tout-en-un de digitalisation des points de vente physiques
Un lancement rapide grâce aux fonctionnalités suivantes :
Moteur de règles métiers
Notre moteur de règle métier a été pensé pour un paramétrage rapide et personnalisable qui répondra à vos enjeux spécifiques. Equipe E-commerce, Equipe logistique, Equipe SAV, Contrôle-qualité, etc auront tous des accès et des droits différents. Ces accès et droits peuvent être différents au sein d’une même équipe.
Gestion des flux complexes
Nous nous adaptons à la structure de flux des marchands à intégrer pour leur éviter tout développement spécifique. Nous n’imposons pas de nomenclature de flux et savons gérer les sources et les formats différents. Nous utilisons le machine learning pour reconstituer de façon intelligible les informations produits, stocks, prix de vos marchands.
Homogénéisation des flux
Nous utilisons le machine learning pour homogénéiser le contenu produit envoyé par vos marchands. Cette fonctionnalité vous permettra d’assurer un contenu de qualité sans imposer de règles spécifiques à vos marchands.
Gestion de catalogue
Gérer de grands volumes de données produits et stocks provenant de sources multiples. Automatisez l’enrichissement de votre catalogue, gérer les stocks magasins et entrepôts en assurant un contenu de qualité.
Gestion de panier multi-vendeurs
Vos clients finaux bénéficient d’une expérience d’achat unifiée en ne payant qu’une seule fois. Les règles d’allocation de commandes sont déterminées durant les réunions de cadrage pour répondre à vos objectifs business. Wishibam Plateform assure la répartition des paiement en fonction pour un suivi client-vendeur-tiers de confiance optimal.
Gestion de l’omnicanal
Click & Collect, Call & Collect, Drive, Livraison traditionnelle, Livraison rapide, Livraison responsable, Livraison point relais (…) nous nous connections via API aux prestataires logistiques que vous aurez choisi. Notre équipe de gestion de projet peut vous accompagner sur toutes les étapes de l’identification des prestataires à la mise en place opérationnelle.
Automatisation
Nous travaillons dans une logique de co-construction pour la mise en place de l’expérience omnicanal qui vous correspond. Nous automatisation un maximum de tâches opérationnelles à faible valeur ajoutée pour vos équipes et celles de vos marchands.
Recrutement et gestion des marchands
Le recrutement de marchand est facilité car nous savons les intégrer sans leur demander de développement spécifique. Nos équipe commerciale peut vous assister dans votre argumentaire. Nos dashboards vous permettent de monitorer les performances de vos vendeurs pour les challenger. Ils bénéficient d’outils complets pour maximiser leurs ventes.
La plateforme Wishibam 8M€ en R&D: une solution SaaS pensée pour le retail, facile et rapide à déployer
INTÉGRATION & STOCK
SYSTÈME DE GESTION DES RETAILERS
INTÉGRATION PERSONNALISÉE DES COMMERÇANTS
MARKETPLACE & ESHOP
SYSTÈME DE GESTION DES OFFRES PROMOTIONNELLES
LE CONTENU DES PRODUITS, LE STOCK PHYSIQUE ET LA VISIBILITÉ DES PRIX
MARKETING
VENTES ET OFFRES SPÉCIALES
BASE DE DONNÉES EN LIGNE ET PHYSIQUE
OMS
ATTRIBUTION ET TRAITEMENT DES COMMANDES EN MAGASIN
SYSTÈME DE GESTION DES STOCKS ET INTÉGRATION LOGISTIQUE
DATA
RAPPORT PAR MAGASIN INTÉGRÉ
STATISTIQUES
Business Case – The Village Outlet
Une première mondiale : 25 000m2 de surface commerciale digitalisée grâce à notre solution. The Village Outlet, l’un des centres commerciaux de la Compagnie de Phalsbourg, devient le premier centre physique, digital et expérientiel au monde !
Aujourd’hui, 70% des boutiques du centre vendent leurs stocks magasin en ligne pour une augmentation de CA annuel de 12% en moyenne. The Village est notamment le seul centre commercial de France à avoir augmenté son CA de 24% en Janvier 2020 (50% de cette augmentation sont attribués à l’impact de Wishibam) et à avoir continué de vendre malgré la fermeture due au COVID-19
La foncière Altarea a choisi Wishibam pour digitaliser CAP3000.
Lancel, The Kooples, Adidas, Fauchon, American Vintage, Optic2000, …. les enseignes présents sur le centre bénéficient d’un double espace de vente : l’espace physique et l’espace en ligne. En bénéficiant de la notoriété locale de CAP3000, l’équipe retail voit ses performances augmentés, l’équipe digital acquiert de nouveaux clients de façon très ROIste. Les clients finaux peuvent préparer leur visite en ligne avant de se rendre en magasin ou acheter en ligne et opter pour le drive et le click & collect.
Cap 3000 est un centre commercial français situé en proche banlieue de Nice, dans la ville de Saint-Laurent-du-Var. Ouvert en 1969, il est l’un des plus importants centres commerciaux des Alpes-Maritimes, celui possédant le plus grand nombre de boutiques, et l’un des plus fréquentés. Une surface commerciale de 135 000 m2, CAP3000 accueille chaque année plus de 10 millions de visiteurs physiques.