Wishibam suite B2C
La soluzione di riferimento che ti permette di lanciare il tuo marketplace omnicanale e gestire la logistica dai punti vendita fisici.
È possibile lanciare rapidamente il tuo e-commerce, basato sui punti vendita fisici, grazie alla Suite software Wishibam Platform
Wishibam Platform: la soluzione digitale che incrementa l’efficienza dei tuoi punti vendita
Amazon non è in possesso del monopolio del marketplace. La Suite Wishibam platform armonizza i prodotti dei tuoi clienti per ristabilire un incremento duraturo. Accellera la crescita del tuo brick & mortar grazie all’utilizzo dell’e-commerce!
Migliora l’esperienza del cliente B2C
Diventa il punto di riferimento fisigitale dei tuoi clienti e soddisfa tutte le loro esigenze con un’ampia offerta, nuovi servizi e un’esperienza più pratica e responsabile.
Concilia i prodotti dei tuoi clienti
Incrementa l’affluenza dei tuoi clienti offrendo la possibilità di vendere online, in modo da essere presente dove e quando il consumatore desidera acquistare. Completa la tua offerta per espandere la gamma di prodotti online e in negozio aumentando i tassi di conversione su entrambi i canali.
Conquista la fiducia dei tuoi clienti soddisfacendo le loro esigenze
Grazie ad una migliore analisi dei dati, puoi diventare il punto di riferimento dei tuoi clienti, in modo da soddisfare tutte le loro esigenze, presenti e future. Rimuovi i punti critici dal negozio e dall’e-commerce.
WIshibam Platform: la soluzione Saas che si integra facilmente con i sistemi già esistenti.
Una soluzione all-in-one sicura e progressiva per una rapida diffusione:
Piattaforma e-commerce
Un front e-commerce 100% personalizzabile e organizzato su misura per il cliente, in modo da offrirgli ogni esperienza da te desiderata. Approfitta delle competenze dei nostri esperti per creare siti efficaci ed innovativi. Il tuo sito e-commerce sarà modificabile ed in continua evoluzione, permettendo una perfetta integrazione con l’intero ecosistema omnicanale. Inoltre, grazie alle numerose animazioni, alla gestione del multi-linguaggio e all’integrazione dei social network, il tuo sito web crescerà in base ai tuoi aggiornamenti.
Marketplace e gestione dei flussi
Rispetto delle regole del business, reclutamento e gestione dei venditori, carrello multi-venditori, automazione delle attività (…) La nostra soluzione marketplace è stata fortemente consolidata per una gestione ottimale della tua esperienza omnicanale. Inoltre, grazie al nostro sistema di integrazione, gestiamo l’unificazione dei flussi provenienti da fonti multiple.
Attraverso gli stock web, stock di magazzino e stock dei fornitori, garantiamo l’integrazione automatica dei prodotti in tempo reale e organizziamo i contenuti in base ai tuoi criteri di qualità.
OMS omnicanale
Il nostro OMS, flessibile in termini di configurazione, è stato sviluppato per soddisfare l’esperienza omnicanale che si desidera offrire. I clienti finali potranno scoprire i percorsi accessibili in tempo reale, il tutto compreso nella Suite Wishibam Platform. L’organizzazione degli ordini, la gestione dei pagamenti e dei resi vengono configurati per soddisfare le tue priorità aziendali. Il nostro OMS è stato pensato per rispondere ai vincoli del retail fisico: gestione del tasso di rottura, cattiva sincronizzazione delle promozioni, (…)
Data Board
Tramite API, ci uniamo ai tuoi fornitori per riconciliare i dati fisici e digitali, per poi trascriverli in maniera chiara. Utilizza la panoramica di acquisti dei tuoi clienti per sviluppare campagne di marketing altamente personalizzate.
Abilita le dashboards di vendita per individuare le prestazioni complessive dei prodotti venduti localmente, aggiornando così i tuoi parametri di riferimento.
Monitora le dashboards logistiche per incrementare la soddisfazione del cliente.
Integrazione rapida per i tuoi rivenditori
Utilizziamo il machine learning per riconciliare i flussi dei tuoi rivenditori e per garantire loro un’integrazione rapida, senza un’evoluzione specifica da parte dei loro team.
Un’esperienza eccezionale per i tuoi clienti
TIn qualità di operatore, monitora le prestazioni del tuo team e aumenta la soddisfazione del cliente.
Rispetto dei principi aziendali
I nostri principi aziendali sono stati ideati per un’impostazione rapida e personalizzabile che risponderà ai tuoi problemi più specifici.
Team e-commerce, Team logistico, Team SAV, Controllo-qualità, ecc. tutti avranno a disposizione varie accessibilità e diritti che potranno essere diversi all’interno di uno stesso team.
Gestione dei flussi complessi
Ci adattiamo ai flussi dei commercianti da integrare per evitare loro evoluzioni specifiche. Non imponiamo una classificazione di flusso precisa e siamo in grado di gestire fonti e formati diversi. Utilizziamo il machine learning per ricostruire in maniera chiara le informazioni sui prodotti, le scorte e i prezzi dei tuoi rivenditori.
Unificazione dei flussi
Utilizziamo il machine learning per conciliare i prodotti inviati dai tuoi fornitori. Questa funzione ti consentirà di garantire contenuti di qualità, senza il bisogno di imporre regole precise ai tuoi rivenditori.
Gestione del catalogo
Puoi gestire una grande quantità di dati, legati ai prodotti e agli stock provenienti da più fonti. Inoltre, potrai automatizzare l’arricchimento del catalogo gestendo gli stock store e i magazzini, così potrai garantire un prodotto di qualità.
Gestione del carrello multi-venditore
I tuoi clienti beneficeranno di un’esperienza di acquisto unificata pagando una sola volta. Le regole di allocazione degli ordini vengono determinate durante le riunioni di inquadramento e organizzate per soddisfare i tuoi obiettivi aziendali. La piattaforma Wishibam garantisce la distribuzione dei pagamenti in base alla rete di fiducia cliente-venditore-terzi.
Logistica omnicanale
Click & Collect, Call & Collect, Drive, Consegna tradizionale, Consegna rapida, Consegna responsabile, Consegna presso punti di ritiro (…) ci colleghiamo via API ai fornitori logistici di vostra fiducia. Il nostro team per la gestione dei progetti può accompagnarti in tutte le fasi, dall’identificazione dei fornitori all’azione operativa.
Automatizzazione
Lavoriamo in una logica di co-costruzione per l’implementazione dell’esperienza omnicanale che più ti corrisponde. Automatizziamo un massimo di attività operative a basso valore aggiunto, per i tuoi team e per quelli dei tuoi fornitori.
Assunzione e gestione dei commercianti
Il reclutamento dei commercianti sarà molto facile in quanto non verrà chiesta loro un potenziamento specifico.
I nostri team commerciali potranno assisterti in tutte le tue richieste e le nostre dashboards ti permetteranno di monitorare le prestazioni di altri venditori per poter primeggiare, in quanto muniti di strumenti completi e atti a massimizzare le vendite.
Animazione commerciale
Puoi replicare le operazioni fisiche, online o viceversa. Aumenta le tue vendite monitorando i ritmi del tuo settore. Promozioni continue, vendite flash, codici sconto, sponsorizzazioni, (…)
Ottimizzazione SEO
La nostra soluzione rispetta le regole e gli standard relativi al SEO, il quale ti garantirà di aumentare il commercio online in maniera naturale. L’affiancamento quotidiano del nostro team esperto SEO, insieme ai nostri team di fiducia, ti permetterà di beneficiare di un SEO di alta qualità.
Geolocalizzazione
Offri ai tuoi clienti finali la possibilità di individuare facilmente i prodotti per poi recarsi in negozio.
Personalizzazione dello spazio commerciale
Offri ai tuoi fornitori una visibilità online inedita, la quale servirà ad evidenziare i prodotti in risalto.
Riconciliazione dei dati
Riconcilia i dati fisici con quelli online per offrire ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto ultra-personalizzata su tutti i canali.
Trasmissione in tempo reale
Mostra ai tuoi clienti prodotti e prezzi in tempo reale, così come i percorsi ai quali possono accedere.
I nostri marchi ne parlano meglio di noi
Florent Castano, Store Manager presso Converse
“Il digitale è diventato un alleato del mio negozio, poiché il fatturato generato online figura nei KPI dei miei team. Oltre ad offrire una visibilità aggiuntiva, l’onnicanalità dei nostri punti vendita produce un commercio di alta qualità.”
Integrazione di 70 diversi sistemi d’informazione senza il bisogno di sollecitare un potenziamento specifico dai commercianti.
Lancel, The Kooples, Il Gruppo SMCP e Nike, ciascuno con la sua struttura di flusso, le sue fonti dati e i suoi vincoli di sicurezza. Questi marchi internazionali hanno accettato di unirsi al marketplace fisigitale di The Village Outlet grazie alla semplicità d’integrazione e al potenziale di business garantito.
Informazioni su The Village: #2 Outlet Europeo in soli 2 anni, grazie anche alla soluzione digitale che contribuisce all’aumento del traffico commerciale (+30%) e del fatturato in negozio (+12%).
Durante il periodo di quarantena, è stato conservato il 38% del fatturato dei brand grazie al marketplace lanciato dai team Wishibam.
The Village è l’unico centro commerciale francese ad aver incrementato il suo fatturato del 24% nel gennaio 2020 (il cui 50% viene attribuito all’impatto di Wishibam) e ad aver proseguito nel commercio nonostante la chiusura dovuta al COVID-19.
Tutti gli attori d’impresa traggono vantaggio dal rilancio del marketplace
Direzione retail
Incrementa il commercio di qualità in deposito grazie alla visibilità offerta dagli stock e dai prezzi online.
L’integrazione di nuovi servizi come click & collect e i ritorni omnicanali favoriranno l’intera rete.
Direzione e-commerce
Aumenta il tasso di conversione ampliando l’offerta disponibile online. Utilizza i negozi come punto di consegna per migliorare l’esperienza del cliente senza l’aumento dei costi logistici.
Direzione merchandising
Migliora il contenuto del marketplace senza aumentare il tuo team di merchandisers. Rileva le tendenze di consumo locale e adatta la tua offerta alla domanda di consumo.
Per saperne di più sulle nostre soluzioni
Wishibam suite B2C
La soluzione di riferimento che ti permette di lanciare il tuo marketplace omnicanale e gestire la logistica dai punti vendita fisici.
È possibile lanciare rapidamente il tuo e-commerce, basato sui punti vendita fisici, grazie alla Suite software Wishibam Platform
Wishibam Platform: la soluzione digitale che incrementa l’efficienza dei tuoi punti vendita
Amazon non è in possesso del monopolio del marketplace. La Suite Wishibam platform armonizza i prodotti dei tuoi clienti per ristabilire un incremento duraturo. Accellera la crescita del tuo brick & mortar grazie all’utilizzo dell’e-commerce!
Migliora l’esperienza del cliente B2C
Diventa il punto di riferimento fisigitale dei tuoi clienti e soddisfa tutte le loro esigenze con un’ampia offerta, nuovi servizi e un’esperienza più pratica e responsabile.
Concilia i prodotti dei tuoi clienti
Incrementa l’affluenza dei tuoi clienti offrendo la possibilità di vendere online, in modo da essere presente dove e quando il consumatore desidera acquistare. Completa la tua offerta per espandere la gamma di prodotti online e in negozio aumentando i tassi di conversione su entrambi i canali.
Conquista la fiducia dei tuoi clienti soddisfacendo le loro esigenze
Grazie ad una migliore analisi dei dati, puoi diventare il punto di riferimento dei tuoi clienti, in modo da soddisfare tutte le loro esigenze, presenti e future. Rimuovi i punti critici dal negozio e dall’e-commerce.
WIshibam Platform: la soluzione Saas che si integra facilmente con i sistemi già esistenti.
Una soluzione all-in-one sicura e progressiva per una rapida diffusione:
Piattaforma e-commerce
Un front e-commerce 100% personalizzabile e organizzato su misura per il cliente, in modo da offrirgli ogni esperienza da te desiderata. Approfitta delle competenze dei nostri esperti per creare siti efficaci ed innovativi. Il tuo sito e-commerce sarà modificabile ed in continua evoluzione, permettendo una perfetta integrazione con l’intero ecosistema omnicanale. Inoltre, grazie alle numerose animazioni, alla gestione del multi-linguaggio e all’integrazione dei social network, il tuo sito web crescerà in base ai tuoi aggiornamenti.
Marketplace e gestione dei flussi
Rispetto delle regole del business, reclutamento e gestione dei venditori, carrello multi-venditori, automazione delle attività (…) La nostra soluzione marketplace è stata fortemente consolidata per una gestione ottimale della tua esperienza omnicanale. Inoltre, grazie al nostro sistema di integrazione, gestiamo l’unificazione dei flussi provenienti da fonti multiple.
Attraverso gli stock web, stock di magazzino e stock dei fornitori, garantiamo l’integrazione automatica dei prodotti in tempo reale e organizziamo i contenuti in base ai tuoi criteri di qualità.
OMS omnicanale
Il nostro OMS, flessibile in termini di configurazione, è stato sviluppato per soddisfare l’esperienza omnicanale che si desidera offrire. I clienti finali potranno scoprire i percorsi accessibili in tempo reale, il tutto compreso nella Suite Wishibam Platform. L’organizzazione degli ordini, la gestione dei pagamenti e dei resi vengono configurati per soddisfare le tue priorità aziendali. Il nostro OMS è stato pensato per rispondere ai vincoli del retail fisico: gestione del tasso di rottura, cattiva sincronizzazione delle promozioni, (…)
Data Board
Tramite API, ci uniamo ai tuoi fornitori per riconciliare i dati fisici e digitali, per poi trascriverli in maniera chiara. Utilizza la panoramica di acquisti dei tuoi clienti per sviluppare campagne di marketing altamente personalizzate.
Abilita le dashboards di vendita per individuare le prestazioni complessive dei prodotti venduti localmente, aggiornando così i tuoi parametri di riferimento.
Monitora le dashboards logistiche per incrementare la soddisfazione del cliente.
Integrazione rapida per i tuoi rivenditori
Utilizziamo il machine learning per riconciliare i flussi dei tuoi rivenditori e per garantire loro un’integrazione rapida, senza un’evoluzione specifica da parte dei loro team.
Un’esperienza eccezionale per i tuoi clienti
TIn qualità di operatore, monitora le prestazioni del tuo team e aumenta la soddisfazione del cliente.
Rispetto dei principi aziendali
I nostri principi aziendali sono stati ideati per un’impostazione rapida e personalizzabile che risponderà ai tuoi problemi più specifici.
Team e-commerce, Team logistico, Team SAV, Controllo-qualità, ecc. tutti avranno a disposizione varie accessibilità e diritti che potranno essere diversi all’interno di uno stesso team.
Gestione dei flussi complessi
Ci adattiamo ai flussi dei commercianti da integrare per evitare loro evoluzioni specifiche. Non imponiamo una classificazione di flusso precisa e siamo in grado di gestire fonti e formati diversi. Utilizziamo il machine learning per ricostruire in maniera chiara le informazioni sui prodotti, le scorte e i prezzi dei tuoi rivenditori.
Unificazione dei flussi
Utilizziamo il machine learning per conciliare i prodotti inviati dai tuoi fornitori. Questa funzione ti consentirà di garantire contenuti di qualità, senza il bisogno di imporre regole precise ai tuoi rivenditori.
Gestione del catalogo
Puoi gestire una grande quantità di dati, legati ai prodotti e agli stock provenienti da più fonti. Inoltre, potrai automatizzare l’arricchimento del catalogo gestendo gli stock store e i magazzini, così potrai garantire un prodotto di qualità.
Gestione del carrello multi-venditore
I tuoi clienti beneficeranno di un’esperienza di acquisto unificata pagando una sola volta. Le regole di allocazione degli ordini vengono determinate durante le riunioni di inquadramento e organizzate per soddisfare i tuoi obiettivi aziendali. La piattaforma Wishibam garantisce la distribuzione dei pagamenti in base alla rete di fiducia cliente-venditore-terzi.
Logistica omnicanale
Click & Collect, Call & Collect, Drive, Consegna tradizionale, Consegna rapida, Consegna responsabile, Consegna presso punti di ritiro (…) ci colleghiamo via API ai fornitori logistici di vostra fiducia. Il nostro team per la gestione dei progetti può accompagnarti in tutte le fasi, dall’identificazione dei fornitori all’azione operativa.
Automatizzazione
Lavoriamo in una logica di co-costruzione per l’implementazione dell’esperienza omnicanale che più ti corrisponde. Automatizziamo un massimo di attività operative a basso valore aggiunto, per i tuoi team e per quelli dei tuoi fornitori.
Assunzione e gestione dei commercianti
Il reclutamento dei commercianti sarà molto facile in quanto non verrà chiesta loro un potenziamento specifico.
I nostri team commerciali potranno assisterti in tutte le tue richieste e le nostre dashboards ti permetteranno di monitorare le prestazioni di altri venditori per poter primeggiare, in quanto muniti di strumenti completi e atti a massimizzare le vendite.
Animazione commerciale
Puoi replicare le operazioni fisiche, online o viceversa. Aumenta le tue vendite monitorando i ritmi del tuo settore. Promozioni continue, vendite flash, codici sconto, sponsorizzazioni, (…)
Ottimizzazione SEO
La nostra soluzione rispetta le regole e gli standard relativi al SEO, il quale ti garantirà di aumentare il commercio online in maniera naturale. L’affiancamento quotidiano del nostro team esperto SEO, insieme ai nostri team di fiducia, ti permetterà di beneficiare di un SEO di alta qualità.
Geolocalizzazione
Offri ai tuoi clienti finali la possibilità di individuare facilmente i prodotti per poi recarsi in negozio.
Personalizzazione dello spazio commerciale
Offri ai tuoi fornitori una visibilità online inedita, la quale servirà ad evidenziare i prodotti in risalto.
Riconciliazione dei dati
Riconcilia i dati fisici con quelli online per offrire ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto ultra-personalizzata su tutti i canali.
Trasmissione in tempo reale
Mostra ai tuoi clienti prodotti e prezzi in tempo reale, così come i percorsi ai quali possono accedere.
I nostri marchi ne parlano meglio di noi
Florent Castano, Store Manager presso Converse
“Il digitale è diventato un alleato del mio negozio, poiché il fatturato generato online figura nei KPI dei miei team. Oltre ad offrire una visibilità aggiuntiva, l’onnicanalità dei nostri punti vendita produce un commercio di alta qualità.”
Integrazione di 70 diversi sistemi d’informazione senza il bisogno di sollecitare un potenziamento specifico dai commercianti.
Lancel, The Kooples, Il Gruppo SMCP e Nike, ciascuno con la sua struttura di flusso, le sue fonti dati e i suoi vincoli di sicurezza. Questi marchi internazionali hanno accettato di unirsi al marketplace fisigitale di The Village Outlet grazie alla semplicità d’integrazione e al potenziale di business garantito.
Informazioni su The Village: #2 Outlet Europeo in soli 2 anni, grazie anche alla soluzione digitale che contribuisce all’aumento del traffico commerciale (+30%) e del fatturato in negozio (+12%).
Durante il periodo di quarantena, è stato conservato il 38% del fatturato dei brand grazie al marketplace lanciato dai team Wishibam.
The Village è l’unico centro commerciale francese ad aver incrementato il suo fatturato del 24% nel gennaio 2020 (il cui 50% viene attribuito all’impatto di Wishibam) e ad aver proseguito nel commercio nonostante la chiusura dovuta al COVID-19.
Tutti gli attori d’impresa traggono vantaggio dal rilancio del marketplace
Direzione retail
Incrementa il commercio di qualità in deposito grazie alla visibilità offerta dagli stock e dai prezzi online.
L’integrazione di nuovi servizi come click & collect e i ritorni omnicanali favoriranno l’intera rete.
Direzione e-commerce
Aumenta il tasso di conversione ampliando l’offerta disponibile online. Utilizza i negozi come punto di consegna per migliorare l’esperienza del cliente senza l’aumento dei costi logistici.
Direzione merchandising
Migliora il contenuto del marketplace senza aumentare il tuo team di merchandisers. Rileva le tendenze di consumo locale e adatta la tua offerta alla domanda di consumo.
Per saperne di più sulle nostre soluzioni