Les nouvelles formes du commerce :
Le résumé du rapport du Sénat

Quelles sont les nouvelles attentes des consommateurs ? Les nouvelles pratiques pour y répondre et comment en tirer profit ? Voici le résumé de 22 pages des 112 pages du rapport du Sénat sur le sujet
Dans ce livre blanc vous découvrirez :
✓ Les nouvelles attentes des consommateurs
✓ L’omnicanalité : l’eldorado du commerce
✓ L’impact du e-commerce sur l’environnement
✓ En bonus : un exemple réussi d’une solution omnicanale
