Wishibam pour votre réseau

Faites du e-commerce un allié de votre réseau magasin et augmentez la satisfaction client et celle de vos franchisés !

Notre solution vous permet d’augmenter vos ventes e-commerce en créant de la valeur pour vos partenaires sans coûts additionnels.

69 %

Des clients considèrent qu’une expérience personnalisée aura une influence sur leur fidélité.

+30 %

C’est l’augmentation de votre taux de conversion en ligne résultant de l’unification des stocks.

x 7

Montant dépensé par un consommateur qui achète chez vous en physique et en ligne (“phygital”)

Wishibam-B2B-Logotype-Nike
Galeries Lafayette
Adidas
Wishibam-B2B-Logotype-TheKooples
L'Oréal Paris
Wishibam-B2B-Logotype-HugoBoss
Converse
Wishibam-B2B-Logotype-ZadigVoltaire
smcp
maje logo 2

Pourquoi une marketplace ? 

Pas besoin de gérer les stocks

Nous unifions et réconcilions les stocks pour intégrer tous vos partenaires à votre site internet. Via votre interface d’administration, votre équipe n’aura qu’à superviser.

Pas besoin de gérer la logistique

Les commandes sont traités directement par votre réseau (magasins, fournisseurs, dropshipping, …) nous nous interfaçons avec les partenaires logistiques qui assureront une livraison de qualité en respectant les règles business. 

Pas besoin de changer votre équipe de vente !

Ne manquez plus de convertir vos clients en magasin et sur le web et facilitez l’atteinte des objectifs de vos vendeurs. Le nombre d’invendu diminue, votre marge augmente !

Pourquoi choisir Wishibam ? 

Elargissez votre gamme en ligne tout en augmentant en profondeur vos stocks 

✔️ A votre service,un e-shop qui vous appartient et vous ressemble. Il pourra également se pluger ou se synchroniser à votre site existant.

 

✔️ Unifiez vos stocks et intégrer automatiquement des flux produits (magasins, web, entrepôts) pour tous les types de commerces et de catégories

Analysez facilement vos résultats pour vous adapter aux besoins clients

✔️ Dashboard (best sellers magasin, CA physique, CA en ligne par magasin, vision des stocks consolidés, rentabilité au m2, CA par force de vente, comparateur de prix…)

 

✔️ Données en ligne, mise en place du plan de taggage, consolidation de la donnée physique et en ligne. APIsation à votre programme de fidélité existant.

Gestion phygital des commandes et interfaces logistiques

✔️ Intégration aux prestataires logistiques (gestion des multi modes de livraison, multi magasins)

 

✔️ Full customization de l’OMS pour une répartition des commandes répondant aux règles business, visualisation et gestion des commandes.

Ils en parlent mieux que nous…

 Florent Castano, Store Manager chez Converses

“Grâce au numérique,  nos produits sont disponibles 24h/24 et 7j/7″ ⚡️
Nous avons atteint notre objectif : 100% de notre stock disponible en ligne avec des promotions mises à jour constamment”

Un virage stratégique centré client

Conquérir

Améliorez l’expérience du client B2C. Elargissez l’offre en proposant à la vente les produits disponibles sur l’intégralité de vos réseaux et couplez le à un parcours d’achat en ligne avec ses inspirations (Click & Collect, livraison green, livraison express…). Augmentez votre taux de conversion en ligne et en magasin en captant plus de commandes. Augmentez le taux de rotation des produits  de votre réseau.

Transformer

Générez du trafic qualifié en magasin. En permettant aux clients finaux de connaitre la disponibilité des produits en magasin vous générez du trafic qualifié. E-reservation / Call & Collect / Click & Collect votre équipe terrain n’ont plus qu’à convertir les visiteurs en clients fidèles. Nous pouvons activer le retour omnicanal favorisant ainsi le retour du client en magasin.

Fidéliser !  

Fidélisez vos clients et votre équipe. Proposez aux clients finaux une expérience inédite en réconciliant les avantages du commerce physique et du commerce en ligne. Nos outils sont pensés terrain, faciles de prise en main pour les équipes opérationnelles, ils leur permettront d’augmenter leurs ventes et la satisfaction client. Une équipe qui vend est une équipe qui reste !

Wishibam Platform : La solution tout-en-un de digitalisation des points de vente physiques

Un lancement rapide grâce aux fonctionnalités suivantes : 

Moteur de règles métiers 

Notre moteur de règle métier a été pensé pour un paramétrage rapide et personnalisable qui répondra à vos enjeux spécifiques. Equipe E-commerce, Equipe logistique, Equipe SAV, Contrôle-qualité, etc auront tous des accès et des droits différents. Ces accès et droits peuvent être différents au sein d’une même équipe. 

Unification des stocks en temps réel

Nous travaillons sur l’unification des stocks pour proposer aux clients finaux et à vos équipe une vision unifiée. Nous intégrons les données de stocks de tous vos système sources et de tous les types de points de stocks (entrepôts, franchises, magasins, fournisseurs, dropshippers) pour les consolider, les publier et les répartir aux moments des commandes. Vous connaitrez votre niveau de stock, en temps réel et éviterez les ruptures.

Homogénéisation des flux 

Nous utilisons le machine learning pour homogénéiser le contenu produit envoyé par vos marchands. Cette fonctionnalité vous permettra d’assurer un contenu de qualité sans imposer de règles spécifiques à vos marchands. 

Gestion de catalogue

Gérer de grands volumes de données produits et stocks provenant de sources multiples. Automatisez l’enrichissement de votre catalogue, gérer les stocks magasins et entrepôts en assurant un contenu de qualité. 

Ventilation des paiements

Vos clients finaux peuvent effectuer des paniers multi-vendeurs en ne payant qu’une seule fois. Les règles d’allocation de commandes sont déterminées durant les réunions de cadrage pour répondre à vos objectifs business. Wishibam Plateform assure la ventilation des paiements en fonction pour un suivi client-vendeur-tiers de confiance optimal.

Algorithme d’orchestration des commandes 

En fonction des règles business que vous aurez défini nous pourrons redispatcher les commandes entre vos magasins physiques, vos entrepôts, vos fournisseurs, …. Ces règles de commande sont administrables et pourront varier sur la période du projet.

Automatisation

Nous travaillons dans une logique de co-construction pour la mise en place de l’expérience omnicanal qui vous correspond. Nous automatisation un maximum de tâches opérationnelles à faible valeur ajoutée pour vos équipes et celles de vos franchises.

Intégration API avec vos transporteurs

Nous travaillons avec de nombreux transporteurs locaux et nationaux et pourrons nous intégrer avec els transporteurs que vous aurez identifiés. Notre objectif étant de simplifier la gestion du ship-from-store et d’assurer une satisfaction client élevée.

Analytics

Suivez les performances de votre réseau grâce à un tableau de bord intelligible. Notre outil  vous permettra d’appréhender les performances de ventes par canal et de suivre le KPIs de traitement des commandes.

Retour Omnicanal

Offrez aux clients finaux lapossibilité de retourner ou d’échanger un produit indépendamment du canal d’achat. 

En savoir plus sur notre solution..

OMS

Wishibam pour votre réseau

Faites du e-commerce un allié de votre réseau magasin et augmentez la satisfaction client et celle de vos franchisés !

Notre solution vous permet d’augmenter vos ventes e-commerce en créant de la valeur pour vos partenaires sans coûts additionnels.

69 %

Des clients considèrent qu’une expérience personnalisée aura une influence sur leur fidélité.

+30 %

C’est l’augmentation de votre taux de conversion en ligne résultant de l’unification des stocks.

X 7

Montant dépensé par un consommateur physique et en ligne (“phygital”)

Wishibam-B2B-Logotype-Nike
Galeries Lafayette
Adidas
Wishibam-B2B-Logotype-TheKooples
L'Oréal Paris
Wishibam-B2B-Logotype-HugoBoss
Converse
Wishibam-B2B-Logotype-ZadigVoltaire
smcp
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Pourquoi une marketplace ? 

Pas besoin de gérer les stocks

Nous unifions et réconcilions les stocks pour intégrer tous vos partenaires à votre site internet. Via votre interface d’administration, votre équipe n’aura qu’à superviser.

Pas besoin de gérer la logistique

Les commandes sont traités directement par votre réseau (magasins, fournisseurs, dropshipping, …) nous nous interfaçons avec les partenaires logistiques qui assureront une livraison de qualité en respectant les règles business. 

Pas besoin de changer votre équipe de vente !

Ne manquez plus de convertir vos clients en magasin et sur le web et facilitez l’atteinte des objectifs de vos vendeurs. Le nombre d’invendu diminue, votre marge augmente !

Pourquoi choisir Wishibam ? 

Elargissez votre gamme en ligne tout en augmentant en profondeur vos stocks 

✔️ A votre service,un e-shop qui vous appartient et vous ressemble. Il pourra également se pluger ou se synchroniser à votre site existant.

 

✔️ Unifiez vos stocks et intégrer automatiquement des flux produits (magasins, web, entrepôts) pour tous les types de commerces et de catégories

Analysez facilement vos résultats pour vous adapter aux besoins clients

✔️ Dashboard (best sellers magasin, CA physique, CA en ligne par magasin, vision des stocks consolidés, rentabilité au m2, CA par force de vente, comparateur de prix…)

 

✔️ Données en ligne, mise en place du plan de taggage, consolidation de la donnée physique et en ligne. APIsation à votre programme de fidélité existant.

Gestion phygital des commandes et interfaces logistiques

✔️ Intégration aux prestataires logistiques (gestion des multi modes de livraison, multi magasins)

 

✔️ Full customization de l’OMS pour une répartition des commandes répondant aux règles business, visualisation et gestion des commandes.

Nos enseignes en parlent mieux que nous…

 Florent Castano, Store Manager chez Converses

“Grâce au numérique,  nos produits sont disponibles 24h/24 et 7j/7″ ⚡️
Nous avons atteint notre objectif : 100% de notre stock disponible en ligne avec des promotions mises à jour constamment”

Un virage stratégique centré client

Conquérir

Améliorez l’expérience du client B2C. Elargissez l’offre en proposant à la vente les produits disponibles sur l’intégralité de vos réseaux et couplez le à un parcours d’achat en ligne avec ses inspirations (Click & Collect, livraison green, livraison express…). Augmentez votre taux de conversion en ligne et en magasin en captant plus de commandes. Augmentez le taux de rotation des produits de votre réseau.

Transformer  

Générez du trafic qualifié en magasin. En permettant aux clients finaux de connaitre la disponibilité des produits en magasin vous générez du trafic qualifié. E-reservation / Call & Collect / Click & Collect votre équipe terrain n’ont plus qu’à convertir les visiteurs en clients fidèles. Nous pouvons activer le retour omnicanal favorisant ainsi le retour du client en magasin. 

Fidéliser  

Fidélisez vos clients et votre équipe. Proposez aux clients finaux une expérience inédite en réconciliant les avantages du commerce physique et du commerce en ligne. Nos outils sont pensés terrain, faciles de prise en main pour les équipes opérationnelles, ils leur permettront d’augmenter leurs ventes et la satisfaction client. Une équipe qui vend est une équipe qui reste !

Wishibam Platform : La solution tout-en-un de digitalisation des points de vente physiques 

Un lancement rapide grâce aux fonctionnalités suivantes : 

Moteur de règles métiers 

Notre moteur de règle métier a été pensé pour un paramétrage rapide et personnalisable qui répondra à vos enjeux spécifiques. Equipe E-commerce, Equipe logistique, Equipe SAV, Contrôle-qualité, etc auront tous des accès et des droits différents. Ces accès et droits peuvent être différents au sein d’une même équipe. 

Unification des stocks en temps réel 

Nous travaillons sur l’unification des stocks pour proposer aux clients finaux et à vos équipe une vision unifiée. Nous intégrons les données de stocks de tous vos système sources et de tous les types de points de stocks (entrepôts, franchises, magasins, fournisseurs, dropshippers) pour les consolider, les publier et les répartir aux moments des commandes. Vous connaitrez votre niveau de stock, en temps réel et éviterez les ruptures. 

Homogénéisation des flux 

Nous utilisons le machine learning pour homogénéiser le contenu produit envoyé par vos marchands. Cette fonctionnalité vous permettra d’assurer un contenu de qualité sans imposer de règles spécifiques à vos marchands. 

Gestion de catalogue

Gérer de grands volumes de données produits et stocks provenant de sources multiples. Automatisez l’enrichissement de votre catalogue, gérer les stocks magasins et entrepôts en assurant un contenu de qualité. 

Ventilation des paiements

Vos clients finaux peuvent effectuer des paniers multi-vendeurs en ne payant qu’une seule fois. Les règles d’allocation de commandes sont déterminées durant les réunions de cadrage pour répondre à vos objectifs business. Wishibam Plateform assure la ventilation des paiements en fonction pour un suivi client-vendeur-tiers de confiance optimal.

Algorithme d’orchestration des commandes

En fonction des règles business que vous aurez défini nous pourrons redispatcher les commandes entre vos magasins physiques, vos entrepôts, vos fournisseurs, …. Ces règles de commande sont administrables et pourront varier sur la période du projet.

Automatisation

Nous travaillons dans une logique de co-construction pour la mise en place de l’expérience omnicanal qui vous correspond. Nous automatisation un maximum de tâches opérationnelles à faible valeur ajoutée pour vos équipes et celles de vos franchises.

Intégration API avec vos transporteurs

Nous travaillons avec de nombreux transporteurs locaux et nationaux et pourrons nous intégrer avec els transporteurs que vous aurez identifiés. Notre objectif étant de simplifier la gestion du ship-from-store et d’assurer une satisfaction client élevée.

Analytics

Suivez les performances de votre réseau grâce à un tableau de bord intelligible. Notre outil vous permettra d’appréhender les performances de ventes par canal et de suivre le KPIs de traitement des commandes.

Retour Omnicanal

Offrez aux clients finaux lapossibilité de retourner ou d’échanger un produit indépendamment du canal d’achat.

La plateforme Wishibam 8M€ en R&D: une solution SaaS pensée pour le retail, facile et rapide à déployer

INTÉGRATION & STOCK

Système de gestion des retailers

GESTION DES RETAILERS 

API

INTÉGRATION PERSONNALISÉE 

MARKETPLACE & ESHOP

Offres promotionnelles

GESTION DES OFFRES 

Contenu des produits, stock physique et visibilité des prix

ALGORITHME DE RETRAITEMENT  

DATA

Rapport par magasin intégré

SUIVI DES PERFORMANCES PAR CANAL 

Base de données en ligne et physique

VISION CLIENT UNIFIEE

OMS

Attribution et traitement des commandes en magasin

REGLES D’ALLOCATION

Système de gestion des stocks et intégration logistiques

SUIVI DES COMMANDES

En savoir plus grâce à nos livres blancs

Maximiser son CA Live Shopping

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